Computerhilfe Plus der Telekom bietet Schutz gegen Cyber-Mobbing (FOTO)

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– Umfrage: Eltern machen sich Sorgen zu Cyber-Mobbing
– Jeder Vierte kennt Opfer im persönlichen Umfeld
– Cyber-Mobbing findet am häufigsten in sozialen Netzwerken statt

Mobbing, also das Ausgrenzen oder Anprangern von Menschen, hat im
digitalen Zeitalter eine neue Dimension erreicht. Das zeigt eine
aktuelle repräsentative Online-Umfrage von TNS Emnid im Auftrag der
Computerhilfe der Telekom. Zuverlässigen Schutz gegen Cyber-Mobbing
bietet ab sofort die Computerhilfe Plus der Deutschen Telekom. Unter
der kostenfreien Service-Nummer 0800 330 1473 sorgen die
Telekom-Experten dafür, dass Beleidigungen, üble Nachrede oder andere
rufschädigende Inhalte im Internet schnell gelöscht werden. Die
individuell auf jeden Schadensfall abgestimmten Leistungen werden mit
dem Partner ROLAND Versicherung erbracht und in Zusammenarbeit mit
der Agentur für Online Reputationsmanagement „Revolvermänner“
umgesetzt. Mit der Computerhilfe Plus können Eltern nicht nur sich,
sondern auch ihre Kinder vor den Gefahren des Internets schützen.
Darüber hinaus gibt sie präventive Tipps und Anleitungen zum sicheren
Umgang mit privaten Daten in sozialen Netzwerken.

Online-Umfrage von TNS Emnid im Auftrag der Computerhilfe der
Telekom

Ein Viertel der befragten Eltern von Kindern zwischen zehn und 20
Jahren ist im persönlichen Umfeld ein Opfer von Cyber-Mobbing
bekannt. Am häufigsten sind dies Personen aus dem Freundes- oder
Bekanntenkreis (14 Prozent), bei 7 Prozent waren sogar die eigenen
Kinder betroffen. Entsprechend fürchten 44 Prozent der befragten
Eltern, dass sie selbst oder ihre Kinder Opfer von Cyber-Mobbing
werden. Bei den unter 40-jährigen Eltern ist die Sorge sogar noch
weiter verbreitet (56 Prozent).

Mit Abstand am häufigsten findet Cyber-Mobbing in sozialen
Netzwerken statt (72 Prozent). In einem Drittel der Fälle (32
Prozent) erfolgt das Mobbing über Messenger-Dienste wie WhatsApp.

Aktiv werden gegen Cyber-Mobbing

„Heute ist es sehr einfach, den guten Ruf einer Person nachhaltig
zu schädigen“, sagt Christian Scherg, Autor des Buches „Rufmord im
Internet“ und Chef der Agentur für Online Reputationsmanagement
Revolvermänner. Durch ein fehlendes Gegenüber in sozialen Netzwerken,
gibt es dort eine niedrigere Hemmschwelle, gewisse Grenzen zu
überschreiten. Gerade für Jugendliche kann Cyber-Mobbing zu einer
ernsten Belastung werden. „Da sich unerwünschte Inhalte via Internet
extrem schnell verbreiten, ist es besonders wichtig, umgehend gegen
Cyber-Mobbing aktiv zu werden“, so Scherg. Die Studie zeigt aber,
dass 15 Prozent der Betroffenen gar nicht reagiert haben. Die große
Mehrheit (85 Prozent) hat hingegen Unterstützung in Anspruch
genommen, beispielsweise von Schule, Polizei oder dem
Seitenbetreiber. Ein Drittel der Befragten (31 Prozent) hat jedoch
nirgends Hilfe gefunden. Diese Ohnmacht vieler Eltern und Opfer
vermeidet der Service Computerhilfe Plus. Er hilft außerdem bei der
Rettung persönlicher digitaler Unterlagen, zum Beispiel nach
Beschädigung des Datenträgers von PC, Mac oder Laptop. Die
Computerhilfe Plus ist zum monatlichen Preis von 4,95 Euro unabhängig
vom Internetanbieter buchbar. Mehr Informationen unter
www.telekom.de/computerhilfe-plus

Weitere Informationen für Medienvertreter:

www.telekom.com/medien; www.telekom.com/fotos;
www.twitter.com/deutschetelekom; www.facebook.com/deutschetelekom;
www.telekom.com/blog; www.youtube.com/deutschetelekom
http://socialmediarelease.net/computerhilfe.html

Über die Deutsche Telekom

Die Deutsche Telekom ist mit über 156 Millionen Mobilfunkkunden
sowie 29 Millionen Festnetz- und rund 18 Millionen
Breitbandanschlüssen eines der führenden integrierten
Telekommunikationsunternehmen weltweit (Stand 31. Dezember 2015). Der
Konzern bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen
Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-basiertes
Fernsehen für Privatkunden sowie ICT-Lösungen für Groß- und
Geschäftskunden. Die Deutsche Telekom ist in über 50 Ländern
vertreten und beschäftigt weltweit rund 225.200 Mitarbeiter. Im
Geschäftsjahr 2015 erzielte der Konzern einen Umsatz von 69,2
Milliarden Euro, davon wurde rund 64 Prozent außerhalb Deutschlands
erwirtschaftet.

Pressekontakt:
Deutsche Telekom AG
Corporate Communications

Georg von Wagner
Pressesprecher
Tel.: 030-835382310
E-Mail: georg.vonwagner@telekom.de

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