Streit mit dem Vermieter: Fast jeder 5. Mieter beanstandet Nebenkostenabrechnung

Abgelegt unter: Umfrage |





19 Prozent der deutschen Mieter hatten schon
einmal Zoff wegen der Nebenkostenabrechnung / Häufigster
Reklamationsgrund sind Rechenfehler oder falsche Angaben, das ergibt
eine repräsentative Umfrage von immowelt.de, einem der führenden
Immobilienportale / Besserverdiener legen sich besonders oft mit
ihrem Vermieter an

Wenn jetzt wieder die Nebenkostenabrechnung ins Haus flattert,
heißt es, genau hinschauen. Denn bei der Auflistung und Berechnung
verschiedener Betriebskosten kann einiges schiefgehen. Fast jeder 5.
deutsche Mieter (19 Prozent) berichtet, dass er wegen der
Nebenkostenabrechnung schon einmal Ärger mit seinem Vermieter hatte.
Das ergibt eine repräsentative Umfrage von immowelt.de, einem der
führenden Immobilienportale. Einige finden das Nachrechnen allerdings
zu lästig: 5 Prozent aller Mieter begleichen ungeprüft eventuelle
Forderungen und legen die Rechnung dann zu den Akten.

Fehler in der Abrechnung: Hinsehen lohnt sich

Doch genaues Hinsehen kann sich lohnen: Diejenigen, die sich mit
ihrem Vermieter schon einmal wegen der in Rechnung gestellten
Nebenkosten angelegt haben, beanstanden vor allem Rechenfehler und
falsche Angaben (29 Prozent). Fast ebenso oft kommt es vor, dass
Verbrauchskosten falsch abgelesen wurden (26 Prozent). Immerhin jeder
Vierte (24 Prozent) hat auf seiner Abrechnung Posten entdeckt, die
dort nichts zu suchen haben – zum Beispiel Verwaltungs- oder
Reparaturkosten, die vom Eigentümer übernommen werden müssen. Bei 21
Prozent der Mieter, die schon mal Stress wegen der
Nebenkostenabrechnung hatten, kam diese gar nicht oder zu spät. Die
Frist beträgt in der Regel 12 Monate nach dem Ende des
Abrechnungszeitraums.

Besserverdiener streiten öfter mit dem Vermieter

Besonders kritisch und streitlustig in puncto Nebenkosten sind
übrigens Mieter mit einem überdurchschnittlich hohen Einkommen.
Besserverdiener (27 Prozent) beschweren sich fast doppelt so oft über
ihre Nebenkostenabrechnung wie Geringverdiener (15 Prozent).

Weiterführende Informationen zum Thema Nebenkostenabrechnung
finden Sie in unserem Ratgeberbereich.

Die Ergebnisse der Studie im Überblick:
Hatten Sie schon einmal Ärger mit dem Vermieter wegen der
Nebenkosten?

– Nein, ich schaue mir die Nebenkostenabrechnung gar nicht an: 5
Prozent
– Nein, bislang ist alles reibungslos gelaufen: 76 Prozent
– Ja, ich hatte schon einmal Ärger mit dem Vermieter wegen der
Nebenkosten: 19 Prozent, davon
o Ja, die Abrechnung kam gar nicht bzw. zu spät: 21 Prozent
o Ja, die Abrechnung hatte einen Rechenfehler / falsche Angaben:
29 Prozent
o Ja, es waren Posten berechnet, die nichts darauf verloren
haben: 24 Prozent
o Ja, die Verbrauchskosten (Heizung, Wasser) sind falsch
abgelesen worden: 26 Prozent

Diese und andere Pressemitteilungen von immowelt.de finden Sie in
unserem Pressebereich unter presse.immowelt.de.

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(Google Analytics / Adobe Analytics; Stand: Januar 2016)

Pressekontakt:

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