Telefonischer Bürgerservice 115 begleitet durch den Sommer

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Die Sommerferien stehen vor der Tür und damit auch die Planungen für den Urlaub.
Kann ich mit Haustier reisen? Brauche ich eine Krankenversicherung im Aus-land? Welche Flüssigkeiten darf ich bei Flugreisen im Handgepäck führen?
Diese und andere Fragen können Bürgerinnen und Bürger mit einem Anruf klären: Der telefonische Bürgerservice 115 gibt von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr Auskunft zu den häufigsten Verwaltungsfragen, auch kurz vor dem Start in den Urlaub. Die meisten Fragen werden direkt beantwortet.

Lockt nicht die Ferne, sondern dient die Zeit etwa der Vorbereitung auf den Studienbeginn: Unter der 115 werden auch Fragen zur Um- oder Anmeldung eines Wohnsitzes, zur Beantragung von BAföG oder zur Befreiung vom Rundfunkbeitrag beantwortet.
Gerade Erstsemester, die für ihr Studium in eine neue Stadt ziehen und daher viele Behördengänge erledigen müssen, können vom Service profitieren. Statt aufwendig nach der zuständigen Behörde zu suchen und Kontaktseiten im In-ternet zu durchforsten, lassen sich über die 115 Verwaltungsfragen schnell und unkompliziert klären.
Das spart Zeit, Nerven und der Kopf bleibt frei für Urlaubsplanung und die Vorfreude aufs Studium.

Unter der 115 erhalten Sie etwa Informationen zu:

• Beantragung eines Reisepasses, Kinderreisepasses oder vorläufigen Reisepasses
• Beantragung eines internationalen Führerscheins
• Auskunft zur Krankenversicherung im Ausland
• Handgepäckregelungen bei Flugreisen
• Notfälle im Ausland
• Ein- und Ausfuhrbestimmungen
• Anmeldung von Mini- und Ferienjobs
• Strandaktuelle Informationen für Nord- und Ostsee
• Einholung von Beglaubigungen
• Beantragung von Bafög
• Beantragung eines Wohnberechtigungsscheins
• Beantragung von Wohngeld
• An- und Ummeldung eines Wohnsitzes
• Befreiung vom Rundfunkbeitrag
• Kfz-Anmeldung
• Beantragung eines Anwohnerparkausweises

Über die 115
Die Behördennummer ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Unter der 115 erhalten Anruferinnen und Anrufer Auskünfte zu den am häufigsten nachgefragten Verwaltungsleistungen – unabhängig da-von, ob es um Angelegenheiten der Kommunen, des Landes oder des Bundes geht. Über 450 Kommunen, 12 Länder und die gesamte Bundesverwaltung haben sich dem 115-Verbund bereits angeschlossen. Damit können über 30 Millionen Bürgerinnen und Bürger den 115-Service nutzen.
Mehr Informationen unter www.115.de.

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