WAZ: Medizin braucht mündige Patienten – Kommentar von Julia Emmrich zu Kunstfehlern

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Wo Menschen am Werk sind, passieren Fehler. Es wäre
komplett falsch, mit Spott, Häme oder Empörung über die Ärzteschaft
herzufallen, weil nicht immer alles glatt läuft in den Kliniken und
Praxen.

Keine Frage: Jeder einzelne Fall ist bitter, vor allem dann, wenn
die betroffenen Patienten bleibende Schäden davon tragen. Und erst
recht, wenn sie jahrelang und manches Mal sogar vergeblich auf
Schadensersatz warten müssen und so ein zweites Mal zum Opfer werden.

Die Tatsache aber, dass sich immer mehr Patienten mit
Verdachtsfällen an die Kassen wenden, taugt nicht als Prügel, um
damit auf die Ärzte einzudreschen. Sie zeigt vielmehr, dass die
Patienten selbstbewusster werden.

Und das ist gut so: Bessere Behandlungsqualität hängt von vielen
Faktoren ab – mehr Personal und Zeit, verbindlichere
Sicherheitsstandards. Aber es braucht eben auch kritische, mündige
Patienten, die Qualität einfordern.

Pressekontakt:
Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Zentralredaktion
Telefon: 0201 – 804 6519
zentralredaktion@waz.de

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