Weiler: Künstliche Intelligenz wird für
Versicherungen wichtiger
Verbandspräsident zum Potenzial der Digitalisierung
Osnabrück Die Versicherungsbranche wird nach Ansicht ihres
Verbandspräsidenten in Zukunft verstärkt Künstliche Intelligenz
nutzen, etwa in der Schadensbearbeitung. „Das ist wichtig, denn damit
lässt sich nicht nur viel Geld sparen, sondern man kann den Prozess
für die Kunden viel einfacher und besser machen“, sagte Wolfgang
Weiler, Präsident des Gesamtverbands der Deutschen
Versicherungswirtschaft (GdV) im Interview mit der „Neuen Osnabrücker
Zeitung“. Grundsätzlich biete die Digitalisierung viele Chancen, so
Weiler. „Eine Reihe von Unternehmen versucht, sich neue
Geschäftsgelder durch Kooperationen mit anderen zu erschließen und
etwa im Gesundheitsbereich Angebote für die Kunden zu machen, die
weit über die Leistungen eines Versicherungsunternehmens
hinausgehen.“ Diesen Trend sehe man auch im Bereich der
Kfz-Versicherungen. Weiler betonte: „Das digitale Geschäft ist erst
dabei, sich herauszuschälen.“
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