Aktuelle Gerichtsurteile auf einen Blick
WeiterlesenSchlagwort: kunde
Mängel in den öffentlichen Verwaltungen,
Mit dem individuellen Mitarbeiter einer Dienstleistungsorganisation erlebt der Kunde symbolisch die ganze Organisation. Im Dienstleistungsbetrieb stehen…
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Aserbaidschan: Vorreiterrolle im e-Government
Kundennähe und Digitalisierung sind die Schlagworte, mit denen man in Aserbaidschan, die Verwaltung auf Vordermann gebracht…
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Partnervermittlung heute – Betrüger oder Glücksboten?
Interview mit Christa Appelt zu Ethik der Branche und schwarzen Schafen
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Professionell auf Beschwerden reagieren
Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
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