Persönliche Beratung sticht App / Aon Studie: Gerade jüngere Mitarbeiter bevorzugen bei finanziellen Themen persönliche Beratung durch Arbeitgeber (FOTO)

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Wenn es um die Vermittlung finanzieller Themen geht,
steht die persönliche Beratung ganz oben auf der Wunschliste von Mitarbeitern.
Nur jeder zehnte Mitarbeiter wünscht sich gar keine Information vom Arbeitgeber.
Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Online-Umfrage des Beratungs- und
Dienstleistungsunternehmens Aon. Befragt wurden im Sommer 2019 rund 2.000
Arbeitnehmer zwischen 18 und 65 Jahren.

Der Informationsbedarf zu finanziellen Themen – gerade zu Nebenleistungen wie
der Betriebsrente – ist groß bei Arbeitnehmern. Die Frage ist: Wie erreichen
diese Informationen am besten ihre Adressaten? Die Aon-Studie macht deutlich,
dass der bevorzugte Weg das individuelle Gespräch ist. Nicht nur für die Ü40,
sondern auch und gerade für jüngere Arbeitnehmer zwischen 18 und 39 Jahren. In
dieser Gruppe würde am liebsten jeder Zweite persönlich vom Arbeitgeber beraten,
in der Gruppe der 40-65-Jährigen sind es knapp 40 Prozent. Dagegen bildet eine
App zu finanziellen Themen das Schlusslicht der Wunschliste (12,6 %).

Laut Aon-Umfrage sähe ein ideales Informationsangebot von Arbeitgebern so aus:
persönliche Beratung, begleitet von regelmäßigen Mitteilungen per Brief oder
E-Mail (39,7 %) sowie Website (32,9 %) und Informationsveranstaltungen (31,1 %).
Dabei können sich die meisten Arbeitnehmer durchaus vorstellen, bei der
begleitenden Information auf Papier zu verzichten – und zwar
generationsübergreifend. Hier gibt es ein leichtes Plus bei den Jüngeren (um die
80 %), in der Gruppe der über 60-Jährigen sind es aber immer noch über 70 %.

“Überraschend oder nicht: Es ist Fakt, dass die persönliche Beratung Vertrauen
schafft und Mitarbeitern Sicherheit gibt.”, konstatiert Aon-Geschäftsführer Fred
Marchlewski. “Deshalb ist diese Form der Kommunikation bei finanziellen Fragen
nicht nur die nachhaltigste, sondern zugleich auch weiterhin der beste Weg, um
Mitarbeiter zu erreichen und zu überzeugen. Gleichzeitig können sich Arbeitgeber
im “War for Talents” damit einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Gerade in
Zeiten, in denen das staatliche Rentensystem unter Druck steht und enorme
Unsicherheiten bei Arbeitnehmern erzeugt, können Arbeitgeber diesen durch
passende Informationsangebote finanzielle Sorgen nehmen und dadurch ein starkes
Signal an ihre Mitarbeiter und nicht zuletzt auch an die Gesellschaft senden.”

Mit Millenials über Rente reden

Um die junge Generation für das Thema Altersversorgung zu interessieren, ist
eine Kommunikation erforderlich, die der modernen Lebenswelt entspricht. Auf
welche Aspekte es dabei besonders ankommt, erklären Fred Marchlewski und
YouTuber Rob Bubble auf der bAV-Handelsblatt Tagung. Zum
Video-Zusammenschnitt… https://aon.io/HB2019

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Bilder und Grafiken in Druckauflösung finden Sie auf
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